国际社会高度评价中国积极开展抗击疫情国际合作

“中国经验为各国战胜疫情带来信心”(患难见真情 共同抗疫情)

——国际社会高度评价中国积极开展抗击疫情国际合作

“以前,很多企业在谈数字化、新零售就像是在搞行为艺术,只是在谈而已。”有零售行业人士表示,现在最值得高兴的,就是看到大家真的着手在做了。

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“数字化是一个漫长的过程。”有品牌数字化建设负责人透露,自己已经带领团队进行了近一年的数字化“水电煤”研发,但还只是一个开始。作为一个基础实力较强的品牌,他对数字化建设完全实现的预判时间在2年左右。

中国第十八批赴黎巴嫩维和医疗分队日前收到一封特殊的感谢信。在信中,黎南部萨奇镇诚挚感谢中国维和部队长期以来提供的医疗帮助,并祝愿中国早日战胜疫情。此前,考虑到南黎地区医疗资源匮乏,中国维和部队从有限的医疗资源中,有针对性地向萨奇镇提供了一批药品和防护器材,并与当地医务人员分享了中国防控疫情经验。

对于微信生态业务的搭建,品牌方分为依赖服务商搭建和自主研发两类。前者认为,由服务商提供支持,可以帮企业低成本搭建微信电商的基础,让企业释放更多经历在内容和业务应用中去。后者则认为,虽然使用第三方开发的工作量很轻,但当个性化需求多了之后,很难拓展边界,自主或联合研发虽然成本会有所增加,但可以随时迭代,数据也更加安全。

“充分体现了开放、共享和协作精神”

“中国防疫经验经过实践验证,十分宝贵”

当前新冠肺炎疫情在全球呈现多点暴发和扩散局面,加强国际合作共同抗击疫情是当务之急。中国始终坚守疫情防控最前线,在做好国内防控工作的同时,以公开、透明和高度负责的态度积极开展疫情防控国际合作,赢得国际社会高度认同与赞赏。

绫致集团零售线上小程序2月1日的交易额为141万,2日涨至272万,3日为401万,4日为431万,5日为641万,6日为917万…六天线上交易总额已经超过2800万元。

歌莉娅借助企业微信和导购运营,打通小程序商城,过去7天,每日小程序GMV均超过100万,2月7号当天更高达300万……

(本报北京、布鲁塞尔、约翰内斯堡、曼谷、大马士革、里约热内卢、开罗、东京、阿布贾、墨西哥城3月13日电 记者龚鸣、张朋辉、李滢嫣、吕强、林芮、李潇、朱东君、景玥、刘军国、姜宣、刘旭霞)

外来人员返回南京要隔离14天、快餐店“零接触”取餐、地铁内“无接触”体温测量……近日,一部关于中国民众抗击疫情的纪录短片登上日本雅虎网站首页推荐,引来日本网友大量转发和讨论。短片拍摄者、旅居南京的日本导演竹内亮说,希望中国抗击疫情的做法能给日本提供参考。

“在科学和公共卫生领域开展国际合作至关重要”

周大生开始重推分销功能,用户通过周大生小程序的相关入口可申请成为“分享官”。周大生为分享官设置了明确的机制,将分享官分为三个级别,普通、黄金、钻石分享官依次晋升,佣金比例也会随晋升增加。

疫情发生以来,中国与世界卫生组织及各国及时分享相关信息、加强沟通合作,中国驻外使领馆及其他机构也与各国保持密切沟通协调,介绍中国抗击疫情进展和防控经验。截至目前,中国已与全球100多个国家、10多个国际和地区组织分享疫情防控和诊疗方案等多份技术文件。中国政府决定向世卫组织捐款2000万美元,用于支持抗击新冠肺炎疫情的国际合作。

比利时荷语区鲁汶大学医学专家马克·范·兰斯特指出,中国有力的应对措施为各国抗击疫情争取了宝贵时间,带给各国很多启示,值得借鉴。

中国赴伊朗志愿专家团队日前与世卫组织专家组、伊朗卫生部举行会谈,就伊朗疫情防控等问题进行深入研讨。伊朗红新月会会长佩拉维表示:“中国防疫经验经过实践验证,十分宝贵。感谢中国的援助。”伊朗已将中国国家卫健委提供的新冠肺炎诊疗方案翻译成波斯语发布,还向民众提供了由中国相关研究机构发布的抗击疫情指南。

在伊朗社交媒体上,200余人的志愿组织“中伊防疫互助小组”通过翻译文字资料、制作视频等形式,将中国防治新冠肺炎的科普知识分享给伊朗民众。小组成员、伊朗导游扎维德说,不少伊朗人从中学到了防疫经验,能够更加理性地看待疫情。伊朗驻华大使馆官员表示:“中国一直在努力开展抗击疫情的国际合作,这让我们十分感动。”

由中国科研人员牵头的相关领域全球性科研网络正在迅速发展壮大,科研人员在争分夺秒地研发应对新冠病毒的方法。“中国科学界很快公布了病毒的生物学、分子流行病学以及有关单克隆抗体等信息,非常了不起。”美国加利福尼亚大学圣迭戈分校传染病与全球公共卫生系教授罗伯特·斯库利说,中国科研人员分享的相关信息对抗击疫情非常重要,美国医学界正在从中汲取经验。该校校长普拉迪普·科斯拉说:“新冠肺炎疫情提醒我们,在科学和公共卫生领域开展国际合作至关重要。”

将社群、社交分销提上日程

事实上,社群运营并不新鲜,原本就是品牌运营私域流量的基础。不过,刚刚布局社群的品牌还面临着一些挑战。

2、微信生态对线上和线下联动更加紧密,企业自身对业务的把控力更高;

太平鸟利用微信线上会员专场、小程序分销、区域轮流直播等形式,实现了半数暂停营业门店有销售,且日均总销售额超800万。

中国疾控中心向非洲疾控中心委派高级技术顾问,双方正紧密合作,加强非洲疫情防控。非洲疾控中心公共卫生研究所负责人拉吉对中国积极参与全球疫情防控表示赞赏。他说,中国提供了大量诊断工具和有关病例管理手册等文件,帮助非洲确诊病例、开展临床护理。“非洲国家正依靠中国的相关经验努力做好疫情防控。面对疫情,没有任何一个国家和机构可以单独应对,国际社会应该通力合作。”

有品牌数字化负责人指出了微信生态在现阶段得到大家青睐的几点原因:

GXG通过集团品牌小程序,开展了为期3天的“满10件1.1折”促销活动,交易额达千万级别,成功招募了数万分销员,获得佣金最多的分销员收入超过3万元。

中国驻里约热内卢总领馆在巴西智库瓦加斯基金会开展讲座,介绍中国防控疫情举措。瓦加斯基金会巴西—中国研究中心负责人埃万德罗·卡瓦略认为,中国抗击疫情举措果断高效、信息公开透明,积极与国际社会合作,分享研究成果和经验,对全球共同抗击疫情非常重要,期待巴中在科研和信息共享等方面进一步加强合作。

一面是线下业务几乎停转,一面是传统电商平台受限于物流,品牌被迫开始了新场景的探索。而摆在面前的微信生态,似乎成了现阶段的最佳选择。疫情期间,结合小程序,投身微信生态电商运营,已经成为了品牌们对疫情发起反击战的重要手段,大家的成绩也都可圈可点:

1、微信对人的“连接”更加天然,包括消费者,也包括品牌企业未复工的销售和工作人员,在疫情期间将业务中心转向微信是必然选择;

“要拿捏好怎么把握官方对社群的参与度。”另一位负责分销社群的品牌负责人则反映,很多招募进来的分销人员原本就有社群资源和运营能力,品牌如何既保持产品形象,又尊重属于分销人员的“资产”,也是需要明确的问题。

中国驻新加坡大使馆与新加坡卫生部保持信息沟通,同新方有关专家召开电话工作会议。“新加坡研发出病毒核酸检测试剂盒并采取适当应对措施,要归功于中国同国际社会的积极合作。”新加坡外长维文认为,中国此举“充分体现了开放、共享和协作精神”。

亿邦动力经过调研了解到,目前,除了加强既有的小程序商城运营,可以在线上快速扩大品牌影响力的“社交分销”成了品牌们扎堆尝试的模式。

“品牌将重心转向微信和社交只是形式,本质上是对自身数字化和私域流量的重视。”有电商行业人士指出,疫情期间,整个行业都看到了“线上”和“自身”实力的优势,才会开始猛攻私域业务。“在线下完全‘不灵’的时候,数字化和私域做得好,起码可以保持经营。”

1919鼓励内部员工注册成为侍酒师并开启个人店铺,疫情期间,新增侍酒师店铺超过2500个……

中国为全球共同抗击疫情所作出的贡献得到世卫组织高度认可。世卫组织卫生紧急项目技术负责人玛丽亚·范凯尔克霍弗表示,中国在诊断病例、收治患者和疫情防控等方面都有丰富的经验,可供其他国家参考。

“布局微信生态,所有企业都会考虑,小程序本身就是大家都在做的事,只是疫情加速了这个进程。”另一位品牌电商负责人指出了一个现象:疫情期间,对防控物资的搜索,给了消费者在微信中养成购买习惯的机会。这或许也是大家集体投身微信端的推动力之一。

中国驻南非大使馆及时同南非外交部、卫生部建立信息通报机制,第一时间传递疫情相关数据和信息。“这一机制让我们及时了解到疫情相关信息,同时可以借鉴中国经验,做好防疫准备。”南非外交部副总司长苏克拉尔介绍说。

完美日记、方太、周大生相关社群截图

“社群不仅仅是拉一个群而已,后续怎么长期保持活跃?内容运营怎么做?这些都是我们要抓紧探索的。”一位自建社群的品牌负责人表示,公司正在寻找专业的社群运营培训机构,结合品类特点,为品牌制定系统的社群运营方法。

智利卫生部长海梅·马纳利奇表示,智利政府将向中国派出专家组,学习中国抗击疫情经验。中国政府的疫情防控举措及时有力,成效显著。“中国经验为各国战胜疫情带来信心。智利希望加强同中国在疫情防控和公共卫生治理等领域的交流合作。”

3、和平台电商有本质区别,微信生态电商更偏向私域流量,相比于平台直播等各类营销形式,退换货的比例相对更低,是更适合资金回笼阶段的业务渠道。

“做社交电商原本只是个尝试,但效果超出预期。”其中一位品牌相关负责人透露,在推广分销业务期间,小程序用户数据猛涨,这让他们看到了品牌直接与用户沟通的机会。“我们紧急在小程序中添加了社群管理员的微信,正逐渐把线上交易的用户导入到社群中。”

近日,有赞CEO白鸦在有关疫情的直播分享中也提到,有私域布局和本地化运营能力的品牌受疫情影响较小,甚至个别商家业务还有增长。品牌们也认识了这一点,有三家微信生态服务商均表示,疫情期间意向客户数量有明显增长。

“微信生态为企业提供了数字化解决方案,天猫也为企业提供了商业化操作系统,重点不在于平台有什么,而在于企业会不会用,能不能用好。”另一位零售老兵也提供了相似的观点,只要自身完成了数字化,用哪套生态去去接效果都会很好。“只有土壤好,才能种植。”

在上述负责人看来,不论外部可以提供多么强大的赋能,企业数字化成功与否,还是取决于企业自身的底层信息化能力是否可以达到融合线下和线上数据的状态,包括内部是否可以靠一套ERP覆盖全渠道业务,整个数据流和接口是否已经打通……

“中国以最快速度建成了专门医院,采取的诸多措施切实有效,我们与中国开展抗疫合作前景广阔。”尼日利亚高原州副州长桑尼·提奥登在日前举行的尼中地方合作论坛上说。论坛秘书长阿布杜拉蒂夫·谢胡表示,尼日利亚将加强监测筛查,强化与中国的合作,共同抗击疫情。